* indicates required
Inapoi la toate joburile
Customer Friendship Officer

Cautam pe cineva care sa raspunda cu zambetul pe buze daca se intampla ca un bookster sa ne ceara o recomandare de pizza in loc de carti (da, ne-am inspirat de la Zappos ☺).

Bucharest
Customer Service

Cine suntem?


Bookster este o companie inovatoare care schimbă modul în care citim. Selectăm cele mai bune cărți din lume și le livrăm la biroul abonaților, pe baza unui abonament oferit de companie. Printre cele peste 100 de companii de top cu care lucrăm deja, sunt: Vodafone, Orange, BT, BCR, ING, BRD, Telekom, HP, Nestlé, Danone, eMAG, Mondelez, Endava, EY, KPMG, Genpact, etc. Suntem o echipă de antreprenori tineri și veseli, cu o misiune comună: să inspirăm oamenii să își descopere visele și să le atingă.

Bookster este și locul unde te descoperi și înveți din cele mai bune cărți și studii de caz pe care le ai tot timpul la dispoziție, din cursuri și din dezbateri cu colegii.


Cum ești tu?


  • Atunci când un abonat se plânge că nu a primit cartea dorită, dai o fugă la cea mai apropiată librărie și îi duci cartea impreună cu o ciocolată;
  • “You keep calm and love books”;
  • Ești atent chiar și la cele mai mici detalii;
  • Poți face să zâmbească și o funcționară neprietenoasă;
  • Îți place să comunici cu ceilalți și să rezolvi încurcături;

 

Responsabilități


  • Vei ține legătură cu cititorii din companii care ne scriu pe adresa de mail citesc@bookster.ro;
  • Vei rezolva diverse situații neprevăzute care apar la livrarea și returul materialelor;
  • Vei fi Vocea booksterilor din companii, asigurându-te că echipa noastră răspunde la fiecare întrebare a lor.

 

Ce beneficii ai?


  • Un salariu foarte bun;
  • Bonuri de masă, abonamentul pentru mobil, abonament premium la clinicile Regina Maria;
  • Program de vacanțe flexibil;
  • Un mediu de lucru vesel;
  • Cele mai bune scaune de birou din lume;
  • Pauză de lectură zilnică;
  • Cafea bună și ceaiuri aromate;
  • „Healthy Bar” cu fructe proaspete, alune, migdale și alte semințe crude;
  • Happy Hours și teambuildinguri ☺;
  • 3 cărți alese special pentru ține de către CEO-ul Bookster; 

 

Cum aplici?
   

Dacă te regăsești în descrierea de mai sus și îți dorești să crești alături de noi, te rugăm să urmezi pașii de mai jos. Omiterea unuia dintre ei duce la invalidarea aplicației.
 
Pasul 1. Lasă-ne CV-ul tău folosind butonul “Aplică acum”.
Pasul 2. Aplică pe site-ul Bookster folosind acest link.

 

Următoarea etapă în procesul de recrutare este un test de tip GMAT, cu 25 de întrebări.

                
Te așteptăm cu drag,
Read'n'Roll!

 


Strada Colței, nr. 8,
030246, București
+40 742 232 520